企業微信二次開發之後能實現哪些(xiē)功能

　　随着企業微信3.0的發布，已經有(yǒu)很(hěn)多(duō)企業選擇将傳統的個(gè)人(rén)微信号營銷轉向企業微信營銷，鑒于企業微信的安全穩定，以及客戶好友(yǒu)資料留存轉移等便捷功能，同時(shí)，企業微信向部分行(xíng)業開發了會(huì)話(huà)存檔接口，幫助企業合理(lǐ)管控銷售行(xíng)為(wèi)，那(nà)麽應該如何提取及處理(lǐ)企業微信會(huì)話(huà)內(nèi)容呢？企業微信二次開發之後能實現哪些(xiē)功能？

　　1、企業微信會(huì)話(huà)存檔

　　通(tōng)過企業微信接口，經外部客戶好友(yǒu)同意後，就可(kě)以收集到所有(yǒu)的員工企業微信與外部微信客戶好友(yǒu)的會(huì)話(huà)內(nèi)容。如果外部客戶好友(yǒu)不同意，那(nà)就隻能收集到員工企業微信發送的會(huì)話(huà)內(nèi)容。

　　2、敏感操作(zuò)提醒

　　企業通(tōng)過微必知scrm可(kě)以提取并分析會(huì)話(huà)內(nèi)容中的自定義敏感詞和(hé)删除聯系人(rén)等敏感操作(zuò)行(xíng)為(wèi)，例如：包過，退款，免費等。形成分員工，分部門(mén)，分敏感詞等統計報表，一目了然。例如被客戶删除，被客戶拉黑(hēi)，撤回消息等行(xíng)為(wèi)，微必知企業微信scrm也可(kě)以統計為(wèi)各維度報表。

　　3、便捷快捷功能

　　微信之父張小(xiǎo)龍說"人(rén)即服務"，那(nà)麽對應溝通(tōng)即管理(lǐ)，輕松溝通(tōng)&實時(shí)管理(lǐ)，多(duō)功能側邊欄，名片、話(huà)術(shù)、資料一鍵發送，客戶聯系、客戶信息管理(lǐ)、商機管理(lǐ)實時(shí)跟進，對應話(huà)術(shù)、營銷素材，智能匹配客戶需求。這些(xiē)便捷的功能，不僅可(kě)以提高(gāo)工作(zuò)效率，更可(kě)以多(duō)維度了解客戶。

　　4、 部門(mén)權限管理(lǐ)

　　分部門(mén)，分角色權限設置，操作(zuò)日志(zhì)及截圖信息收集，各司其職，有(yǒu)據可(kě)查。

　　5、快捷回複

　　原生(shēng)企業微信快捷回複比較單一，隻能發送文本類型的快捷語，而我們二次開發之後的快捷語類型支持文字、圖片、連接、語音(yīn)消息、短(duǎn)視頻等類型，而且支持公共、部分和(hé)個(gè)人(rén)快捷語，公司可(kě)以設置統一的快捷語，部分可(kě)以設置自己部門(mén)的，員工自己可(kě)以設置自己單獨用的快捷語，彰顯專業又快捷。

　　6 、IP人(rén)設一鍵生(shēng)成

　　衆所周知，如果客戶加了企業員工的企業微信，那(nà)麽客戶是看不到員工企業微信的曆史朋友(yǒu)圈的，現在我們有(yǒu)了自定義朋友(yǒu)圈，客戶就可(kě)以看到員工的企業微信的曆史朋友(yǒu)圈了

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