對于企業來(lái)說真正的微信營銷和(hé)文字關系不大(dà)，關鍵是要解決問題

　　當刷爆朋友(yǒu)圈讓人(rén)麻木的時(shí)候，人(rén)們才發現，那(nà)些(xiē)刷爆朋友(yǒu)圈的文字和(hé)營銷之間(jiān)的關系太牽強，因為(wèi)用戶強大(dà)的廣告免疫能力，那(nà)些(xiē)為(wèi)了營銷而做(zuò)的文字營銷，有(yǒu)時(shí)候顯得(de)不過是一個(gè)笑話(huà)罷了!

　　在微信中，看到最多(duō)的是微商，顯然微商早已經了過了刷朋友(yǒu)圈的階段，到了“我就是幹啥”，通(tōng)過微信搜索附近人(rén)發現，很(hěn)多(duō)微商在簡短(duǎn)介紹中都基本上(shàng)都直接了當的說出自己是做(zuò)美容的、賣面膜的、做(zuò)婚慶的、賣海參的……顯然，給自己打上(shàng)标簽，微商的圈子已經如同街(jiē)邊店(diàn)鋪，想要你(nǐ)就進來(lái)打招呼!

　　一旦給自己打上(shàng)了某某标簽，那(nà)麽，如何獲得(de)消費者的好感呢?文字介紹固然是一個(gè)常用的方法，但(dàn)是，很(hěn)多(duō)微商其實都不善于用文字來(lái)陳述自己的産品和(hé)服務的，更喜歡通(tōng)過圖片、小(xiǎo)視頻的方式展現出來(lái)，原因很(hěn)簡單，直接了當，不費多(duō)大(dà)精力。

　　微商畢竟是小(xiǎo)本經營，小(xiǎo)打小(xiǎo)鬧，而對于企業來(lái)說，如何做(zuò)好微信這個(gè)營銷渠道(dào)呢?如果企業利用微信賣産品，好像有(yǒu)點大(dà)材小(xiǎo)用的感覺，更何況很(hěn)多(duō)企業的微信都是公衆号，公衆号優勢在于可(kě)以開發各種有(yǒu)用的功能!

　　以聯通(tōng)公衆号為(wèi)例，用戶加入聯通(tōng)公衆号，可(kě)以查詢自己的話(huà)費信息、套餐使用情況等等，這就無需撥打10060忍受“請(qǐng)按一鍵，請(qǐng)按2……”的折磨了，同時(shí)，還(hái)可(kě)以通(tōng)過公衆号發布的信息，了解最新的優惠活動，顯然，聯通(tōng)公衆号具有(yǒu)客服的功能。

　　再以蘇甯易購為(wèi)例，曾經在年前分期購買了一款努比亞手機，每個(gè)月定期還(hái)款，最初需要打開電(diàn)腦(nǎo)，然後進入官方網站，在進入還(hái)款界面，進行(xíng)還(hái)款，而加入了官方的公衆号之後，綁定相關信息，然後點擊我要還(hái)款，分分鍾鍾搞定，就像打網約車(chē)支付那(nà)麽簡單!

　　所以，微信與網站、博客、微博有(yǒu)很(hěn)大(dà)不同，最重要的一點微信是一個(gè)相對封閉的一個(gè)圈子，作(zuò)為(wèi)企業來(lái)說，想要推廣自己，獲得(de)更多(duō)的用戶，在網站上(shàng)發布一篇文章，可(kě)以同時(shí)發布在博客上(shàng)、微博上(shàng)、相關新聞源上(shàng)，目标用戶可(kě)以通(tōng)過任何一個(gè)渠道(dào)尋找到用戶，而微信隻是一個(gè)有(yǒu)限的圈子，而且在這個(gè)圈子擁有(yǒu)海量的用戶，企業是不能放棄的，同時(shí)又要做(zuò)好微信的用戶維護，顯然，營銷策略和(hé)以往的網絡營銷推廣要有(yǒu)點不同，還(hái)按照原來(lái)的路子玩，恐怕效果不大(dà)。

　　所以提醒企業，靠微信來(lái)開發新用戶，好像有(yǒu)點難，倒不如，以微信基于朋友(yǒu)這個(gè)熟人(rén)理(lǐ)念，不如作(zuò)為(wèi)維護用戶和(hé)在讓用戶二次消費上(shàng)下功夫更為(wèi)靠譜一些(xiē)。

　　曾幾何時(shí)，APP火(huǒ)遍大(dà)江南北，甚至有(yǒu)人(rén)說，APP來(lái)了，搜索引擎要完蛋了，網站要倒閉了……結果，真正不到的APP還(hái)是傳統互聯網的那(nà)幾家(jiā)巨頭，而對于企業來(lái)說，沒有(yǒu)一家(jiā)APP的成就超過網站的成就，隻有(yǒu)利用微信平台建立的公衆号一直有(yǒu)着強大(dà)的用戶基礎，對于企業來(lái)說，想要充分利用好微信營銷這個(gè)渠道(dào)需要做(zuò)好這幾點:

　　信息平台

　　定期發布企業相關信息，企業動向，是目前為(wèi)止企業樹(shù)立自己品牌最直接、投入産出比最好的渠道(dào)，通(tōng)過微信平台将自己品牌傳導給用戶。

　　有(yǒu)效服務用戶

　　互聯網之所以如同洪水(shuǐ)猛獸讓傳統企業很(hěn)受傷，價格固然是一個(gè)重要因素，但(dàn)是，服務也占據很(hěn)大(dà)的原因之一，不能和(hé)用戶平等的對話(huà)，無法建立一個(gè)有(yǒu)效的溝通(tōng)交流平台，傳統企業的硬傷，而通(tōng)過微信平台，算(suàn)是一個(gè)成本低(dī)廉的溝通(tōng)渠道(dào)，并且利用微信支付功能、查詢功能，讓用戶方便使用，同時(shí)無形中形成一種依賴!

　　形成二次消費

　　從營銷成本來(lái)說，讓用戶形成二次消費比開發新用戶成本要低(dī)一些(xiē)，隻要企業能夠源源不斷的提供高(gāo)質量的服務，而且産品的複購率較高(gāo)，那(nà)麽，越來(lái)越重視客戶關系管理(lǐ)的企業，就能有(yǒu)效的引導用戶形成二次甚至多(duō)次消費，這一點，蘋果公司就是一個(gè)典型的例子，從蘋果4到蘋果7，每一次退出新的手機機型，都會(huì)引起媒體(tǐ)的騷動，和(hé)用戶的熱捧，固然很(hěn)多(duō)企業難以做(zuò)到蘋果那(nà)個(gè)高(gāo)度，但(dàn)是那(nà)些(xiē)成功企業的成功經驗還(hái)是值得(de)借鑒和(hé)模仿的。